Nonostante ciò, troppo spesso questo aspetto viene trascurato dalle aziende, e quando ciò avviene il risultato è un clima organizzativo negativo, dipendenti demotivati e conseguentemente performance bassa. Non a caso l’obiettivo del mio studio è stato quello di contribuire ad arricchire il panorama della letteratura esistente, che sotto questo punto di vista, ad oggi, è molto scarna.
Il seguente articolo non è che una estrema sintesi dello studio da me condotto che ha ha esplorato per la prima volta la relazione tra la productive energy e il flow at work, considerando il team boosting behavior come variabile mediatore in tale relazione.
Ma facciamo un passo indietro e andiamo a scoprire insieme che ruolo ricopre ciascuna variabile e a darne una definizione.
Partiamo dalla Productive Energy che racchiude l’energia positiva di gruppo stimolata da comportamenti attivi tra i membri del team mentre insieme raggiungono obiettivi significativi per l’organizzazione. Come, ad esempio, un collega che arriva in ufficio con il sorriso, può contagiare positivamente gli altri colleghi ad affrontare la giornata lavorativa positivamente; e quel comportamento messo in atto si riverserà in automatico sul clima generale.
Poi abbiamo il Flow at Work che rappresenta uno stato di totale immersione nell’attività lavorativa che si sta svolgendo, possibile solo grazie al fatto che le abilità personali corrispondono totalmente alle sfide richieste.
L’esempio lo si può trovare in un giocatore di tennis che è appassionato nel lavoro che svolge, e oltre alla passione possiede delle abilità e delle caratteristiche personali perfette per quel ruolo. Ne consegue che, il lavoro che svolge sarà totalmente soddisfacente e stimolante.
Infine, il Team Boosting Behavior che racchiude azioni positive che vengono messe in atto da alcuni membri del team e che vanno ad incrementare l’energia ed il clima positivo generale.
Ad esempio, se un collega fa una gentilezza nei confronti di un altro collega, si innesca un meccanismo per il quale viene generato un clima positivo in cui il collega che ha ricevuto il gesto gentile sarà sicuramente più propenso a metterlo in atto a sua volta.
Nello studio le ipotesi testate sono state tre:
1. Productive energy ha un effetto positivo sul flow at work
2. Productive energy ha un effetto positivo sul team boosting behavior
3. Team boosting behavior media la relazione tra la productive energy e il flow at work
I risultati confermano che la productive energy riveste un ruolo significativo sia sul flow at work che sul team boosting behavior; ciò significa che l’energia positiva di gruppo non solo incrementa la performance del singolo individuo sul lavoro, ma va ad incrementare anche la possibilità che alcuni membri del team mettano in atto azioni positive, che non fanno altro che incrementare ulteriormente l’energia e il clima positivo generale. Nel pratico se attraverso delle attività di Team Building si riesce ad incrementare l’energia positiva dell’ambiente lavorativo, questo avrà inevitabilmente conseguenze positive sull’umore del singolo individuo e di conseguenza sul lavoro che quest’ultimo andrà a svolgere.
Questi risultati mettono in evidenza l’importanza di creare un ambiente lavorativo che abbia come colonna portante un ambiente positivo.
Per far sì che il clima positivo venga creato e successivamente mantenuto, un’idea è quella di ricorrere a delle attività di Team Building come:
Riunioni settimanali interne con l’obiettivo di promuovere la comunicazione aperta e la fiducia reciproca e con lo scopo di creare un ambiente sicuro in cui i dipendenti possano esprimere liberamente le proprie preoccupazioni senza sentirsi giudicati;
Organizzazione di viaggi annuali presso strutture convenzionate accessibili a tutti i dipendenti e alle loro famiglie con l’intento di promuovere la costruzione di legami più solidi;
La celebrazione dei traguardi significativi raggiunti come team in modo da far sentire ogni membro coinvolto parte integrante del successo e non lasciare nulla al caso.
Anche se queste iniziative, prese singolarmente, possono sembrare piccoli tasselli, nell’insieme giocano un ruolo cruciale nell’incrementare l’energia positiva all’interno del team.
Spero che la mia ricerca e questo articolo abbiano aperto la strada per andare ad approfondire e incrementare nel pratico questo aspetto che ad oggi non ha l’importanza che merita.