Trend HR 2024

Benessere dei dipendenti come priorità

Il benessere dei dipendenti è la componente che più di tutti ha un impatto diretto sulla produttività e, dunque, sui profitti.

Quando si parla di benessere del dipendente ormai si deve intendere il “benessere totale”, ovvero salute fisica, mentale, emotiva, sociale e finanziaria. Tutto ciò è da considerarsi una priorità per le aziende, ad esempio attraverso la creazione di programmi di benessere o consulenza, di un ambiente stimolante e collaborativo in cui i dipendenti si sentano a proprio agio, politiche retributive, percorsi formativi ad hoc, piani di carriera e così via. Insomma, soluzioni diverse rispetto a quelle “tampone” spesso adottate.

Abbiamo detto che questa è un’epoca imprevedibile, ma è anche un’epoca dominata dall’automazione e dalla trasformazione digitale. Questi sono gli elementi che più stanno ridefinendo il mondo del lavoro: per questo motivo l'approccio centrato sulle persone rappresenta un vantaggio competitivo per le aziende. Infatti, elementi come l'empatia, la creatività e la collaborazione sono insostituibili, in quanto potenziano l’innovazione. 

Nel contesto dei trend HR 2024, il coinvolgimento dei dipendenti risulta ai primissimi posti. Le aziende che si impegnano a promuovere il benessere dei dipendenti testimoniano un aumento significativo del morale e della motivazione. Tutto ciò aiuta ad incrementare la crescita e il senso di appartenenza dei dipendenti, riconoscendo il loro ruolo chiave nel successo aziendale.

Employee Experience e gestione dei talenti

L’approccio HR appena descritto rappresenta un profondo riconoscimento del fatto che i dipendenti non sono mere risorse aziendali, ma individui con aspirazioni, obiettivi e talenti unici.Le aziende hanno compreso che la creazione di un ambiente in cui i dipendenti si sentano valorizzati e siano in linea con i loro obiettivi personali e professionali è essenziale per trattenere i migliori talenti e massimizzare la produttività. 

In questo senso le aziende stanno facendo sempre più proprio il concetto di Employee Experience (EX), in particolare il processo che mira ad esaminare l’intero ciclo di vita di un dipendente all’interno dell’organizzazione partendo dal recruiting, passando dall’onboarding e dallo sviluppo professionale. 

Parallelamente, proprio la gestione dei talenti è uno dei trend HR 2024. Il talent management rappresenta un approccio strategico che implica la creazione di piani di sviluppo individuali, l'identificazione dei talenti chiave e la promozione di un ambiente che valorizzi e coltivi il potenziale di ciascun dipendente per renderli autentici motori propulsivi.

La pandemia ci ha restituito una nuova generazione di lavoratori che è alla ricerca di ruoli che vadano oltre il mero stipendio: cercano valore e significato in ciò che fanno e un ambiente che riconosca e coltivi il loro talento.

La leadership della Generazione X (e Y!) 

Le aziende sono testimoni di una trasformazione significativa in termini di leadership. La Generazione X (i nati tra il 1965 e il 1980) sta emergendo come una forza guida in vari settori. In alcuni contesti, quali ad esempio le startup innovative, anche la generazione Y (i millennials, in particolare quelli nati dal 1981 al 1994) si affaccia a ruoli importanti. 

Questi leader riescono a coniugare tradizionali stili di leadership con una profonda comprensione della tecnologia, dando grande valore sia all'esperienza che all'innovazione, ponendosi come guida nel processo di digital transformation della propria azienda.

Una delle caratteristiche chiave di questi nuovi leader è l'agilità: sanno come adattarsi rapidamente ai cambiamenti in un mondo in costante evoluzione. La loro flessibilità permette alle aziende di rispondere prontamente alle sfide emergenti e trasformarle in opportunità.

Ma l'approccio alla leadership della Generazione X non è solo basato sull’innovazione, è anche e soprattutto olistico, focalizzato non solo sugli obiettivi finanziari, ma anche sulla crescita personale e professionale dei dipendenti. La leadership di questa generazione mette infatti l'accento sulla valorizzazione delle risorse umane come parte integrante del successo aziendale.

Migliorare le competenze dei manager

Per quanto questo nuovo approccio alla leadership è e sarà una componente fondamentale, nei trend HR per il 2024, emerge fortemente la necessità di migliorare le competenze dei manager. 

I manager devono essere in grado di comprendere le nuove tecnologie, i cambiamenti nei modelli di business e le dinamiche dei mercati globali. 

Oggi, i manager non possono permettersi di essere specialisti in un solo campo. Devono avere una comprensione multidisciplinare per gestire con successo le complesse sfide del mercato.

Questo significa essere competenti non solo nella propria area di specializzazione, ma anche in ambiti come ad esempio la tecnologia, il marketing e la strategia aziendale. Per migliorare le competenze dei manager, le aziende devono investire nella formazione continua. Questo può includere programmi di sviluppo manageriale, corsi di formazione online, webinar, workshop pratici e mentoring. 

Tecnologie, strumenti di feedback e IA di supporto

È inserita nei trend da almeno un decennio, ma nel 2024 l'innovazione in ambito HR è destinata a decollare. Tutti i dati evidenziano come troppe aziende si siano trovate in ritardo sull’innovazione dei processi HR nella nuova normalità post Covid, perciò negli ultimi 24 mesi c’è stata una fortissima accelerata sulla tecnologia a supporto dei processi HR più tradizionali.

Avendo finalmente compreso l'importanza cruciale e i vantaggi di utilizzare la tecnologia per ottimizzare le pratiche HR, le aziende sono pronte ad introdurre ulteriori strumenti in grado di migliorare l'efficienza, ridurre gli errori e migliorare l'esperienza dei dipendenti. Tra le tecnologie maggiormente prese in considerazione ci sono quelle di analisi dei dati (HR Analytics), le app per il time management, piattaforme per la formazione e lo sviluppo professionale, sistemi (hardware e software) di supporto per la sicurezza sul lavoro, piattaforme per il recruiting e per la gestione del talento e dell’employee journey.

Uno dei pilastri fondamentali di questa trasformazione digitale e altro top trend HR 2024 è l’Intelligenza Artificiale. In ambito HR, l’Intelligenza Artificiale interviene per aiutare e migliorare i processi di selezione dei candidati, analizzare grandi quantità di dati, identificare tendenze e previsioni, ma soprattutto emerge fortemente l’esigenza di averne supporto nella quotidianità automatizzando compiti ripetitivi.

Sostenibilità

Ne abbiamo già parlato in questo articolo https://www.terasoft.it/terablog/sostenibilita-in-azienda-come-diventare-un-azienda-sostenibile-202305251124-399.html e ce la troviamo “prepotentemente” tra i trend HR 2024: la sostenibilità aziendale.

Dal 1° gennaio 2024 sarà anche obbligatoria la redazione del Bilancio di Sostenibilità per tutte le aziende con oltre 250 dipendenti, un fatturato di oltre 50 milioni di euro e un bilancio annuo superiore ai 43 milioni. Ovviamente, oltre all’obbligo di legge, entra in gioco anche quello morale di preservare l’ambiente e la società. Non sono poche le aziende che stanno investendo nella responsabilità

sociale d’impresa, sostenendo progetti, comunità locali e cause globali. Riportiamo anche qui ulteriori vantaggi che un’azienda può trarre da un approccio sostenibile:

- Le risorse vengono utilizzate in maniera più razionale, riducendo i costi e gli sprechi.

- Attuare delle politiche di sostenibilità d’impresa ha effetti significativi sulla reputazione dell’azienda, migliorandone, inoltre, il clima interno e l’attrattività per la forza lavoro.

- Secondo recenti ricerche, i consumatori sono più propensi ad acquistare da aziende sostenibili.

- Aumento dell’occupazione grazie alla nascita di nuove figure professionali e tecniche nelle aziende che scelgono di lavorare in maniera sostenibile.

- Riduzione del rischio aziendale